АРХИВНАЯ ПРОГРАММА

РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕМИНАР ЗАКРЫТА

Программа мероприятия

Принципы «бережливого производства» нашли свое применение далеко за пределами производственных площадок,  и даже сформировалось отдельное направление, которое получило название «Бережливый офис». Система 5 «S» — это инструментальная методика бережливого производства, направленная на организацию эффективного рабочего пространства. 5 «S» обеспечивает рост результативности в таких направлениях как: производительность, безопасность и качество.

Программа ориентирована на компании различных направлений бизнеса, перед которыми остро стоит вопрос снижения издержек и потерь офисной работы при сохранении и увеличении бизнес — результатов.

Во время обучения слушатели получат ответы на вопросы: Какие результаты можно получить от применения методов бережливого производства в офисе? Какие потери можно устранить в офисе и каков их реальный вес и влияние на рентабельность компании? Какие методы и подходы бережливого производства являются ключевыми для бережливого офиса? Этапы внедрения, кто должен управлять процессом внедрения? С какими проблемами придется столкнуться и типичные ошибки на этапе внедрения?

Цели семинара:

• Познакомить участников с основными функциональными задачами офисных служб и бизнес-процессами внутри офиса
• Дать участникам понятные и удобные инструменты оптимизации рабочих процессов
• Повысить эффективность работы участников за счет рационализации своего рабочего места и офиса в целом
• Познакомить с участников с концепцией Бережливого офиса
• Помочь участникам существенно повысить эффективность и результативность всей своей деятельности за счет управления личным временем и его рационального использования.

Обучение предназначено для: административных директоров, директоров по общим вопросам, руководителей секретариатов, офис-менеджеров, руководителей АХО, и всех, кто занимается организацией работы офиса.

1. Концепция Бережливого производства.

• Бережливый офис, цели и задачи создания, этапы и преимущества внедрения.
• Виды потерь в офисе. Системный подход к выявлению и устранению офисных потерь.
• Эффективность офисных процессов. Вытягивающее и выталкивающее производство.

2. Инструменты Бережливого производства для офиса и особенности их внедрения.

• Методика 5S. Сортировка; Рациональное размещение и создание «своего рабочего места»;  Создание чистоты; Стандартизация; Совершенствование
• Поток создания ценности.
• Картирование офисных процессов. Карта «Как есть» и карта «Будущего состояния».
• Кайдзен и постоянное улучшение.
• Вовлечение персонала в процесс улучшений.

3. Стандартная работа специалиста и руководителя.

• Визуальное управление в офисе. Визуальный офис.
• Система решения проблем, система эскалации проблем, инструменты для быстрого решения проблем.
• Управление по целям. Создание системы эффективных совещаний.

4. Тайм-менеджмент.

• Внедрение инструментов Тайм — менеджмента  для сокращения потерь в офисе.
• Личный и корпоративный Тайм — менеджмент. Методы Тайм-менеджмента  на каждый день.
• Инструменты по выбору главного.
• Методы повышения личной эффективности для руководителей и специалистов.

5. Инструменты повышения эффективности.

• Сокращение потерь при планировании работы, делегированию полномочий, контроле поручений.
• Стили руководства.
• Мотивация персонала.
• Создание эффективной организационной структуры и потери связанные со структурой.
• Методы сбора и анализа информации, методы принятия решений.